Cine nu admiră persoanele care comunică eficient, cu ușurință, claritate și calm, chiar și în situații provocatoare sau conflictuale? Cu siguranță, acestea au dobândit abilitatea de a comunica asertiv.
O comunicare asertivă înseamnă în primul rând o comunicare bazată pe autenticitate și respect. Tehnica a fost folosită la începuturile sale pentru combaterea anxietății.
Comunicarea asertivă presupune exprimarea clară și directă a intențiilor, țînând cont de părerile și drepturile celorlalți. Se bazează pe respect față de sine și de partenerii de discuție și este fundamentul unei relații de tip win-win. Comunicarea asertivă înseamnă exprimarea punctului de vedere, fără agresivitate și fără a renunța la drepturile personale din teamă de a supăra.
Până la finalul workshop-ului vei
- cunoaște caracteristicile stilurilor de comunicare pasive, agresive, pasiv-agresive și asertive
- afla cum să îți faci vocea auzită și cum să comunici ceea ce dorești
- putea spune NU fără să te simți vinovat
- avea mai multă încredere în tine și în capacitatea ta de a comunica eficient
Alina Mocovan 